5 Velikih načina za mjerenje PR uspjeha

5 Velikih načina za mjerenje PR uspjeha
Ova priča izvorno se pojavila na PR Daily Jeste li zaglavili u mjerenju? Koristite li iste alate za mjerenje koje ste koristili otkad ste počeli raditi u PR? Možda je sada vrijeme za promjenu. Na kraju svake aktivnosti ili bilo kojeg dijela kampanje, bitno je procijeniti što je dobro prošlo, što se može poboljšati, što više ne želite ponoviti i razloge zašto.

Ova priča izvorno se pojavila na PR Daily

Jeste li zaglavili u mjerenju? Koristite li iste alate za mjerenje koje ste koristili otkad ste počeli raditi u PR? Možda je sada vrijeme za promjenu.

Na kraju svake aktivnosti ili bilo kojeg dijela kampanje, bitno je procijeniti što je dobro prošlo, što se može poboljšati, što više ne želite ponoviti i razloge zašto.

Evo pet velikih alata za odgovor na ta pitanja.

1. Izvršite reviziju percepcije ciljane publike.

Revizija percepcije nikada ne bi trebala biti revizija opće populacije, jer niti jedna marka nije ciljana svima. Uzorak pogreške i uzorak pristranosti su česti problemi s komunikacijskim revizijama. Manji reprezentativni uzorak vaše ciljane publike donijet će daleko veće rezultate od velikog, slučajnog pretraživanja.

2. Praćenje upita i rezultata pretraživanja weba.

Ako je vaš cilj veći broj potencijalnih kupaca, upita i web prometa, to su stvari koje izmjerite. Na vrlo osnovnoj razini, jednostavno možete potražiti povećanje upita u kampanji ili tijekom određenog vremenskog razdoblja. Ako želite izolirati utjecaj PR kampanje iz druge marketinške aktivnosti i ako to dopuste proračuni, tada je vrlo učinkovita upotreba PR-a za objavljivanje određenog telefonskog broja ili stvaranje povratnih veza koje povezuju na određenu web-lokaciju.

3. Pratite razinu aktivnosti klikova i preuzimanja.

Broj preuzimanja sadržaja u vlasništvu pruža trenutačne povratne informacije o tome da li ono što komunicirate aktivno privlači korisničku bazu. Na razini medijskih odnosa, povratne veze u mrežnim medijima i reference na određene stranice ili odjeljke web stranica u tiskanim medijima mogu stvoriti mjerljive vrhove u web prometu.

4. Račun za dionice i razgovor.

Ako imate pravo na komunikaciju, trebali biste generirati nekakav razgovor putem interneta. Možete pratiti i pratiti te razgovore i mjeriti utjecaj pojedinaca koji stvaraju razgovor. Ti se podaci zatim mogu vratiti u buduće kampanje kako bi se utjecajeri uklonili i pretvorili u zagovornike. Na primjer, pogledajte Twitonomy kako biste pratili razgovore koji se odvijaju na Twitteru.

5. Nemojte odbaciti tradicionalni način.

Tradicionalni način mjerenja vrijednosti vanjskih komunikacija i PR-a uvijek je bio ekvivalentnost oglašavanja (AVE), izračun koji korelira urednički prostor osiguran medijskim odnosima s troškom osiguravanja sličnog prostora za oglašavanje.

PR se većim dijelom kreće od AVE-a i kreće prema relevantnijim i poslovnim mjerilima. Međutim, u određenim okolnostima, poput pribavljanja financijskog direktora, AVE može i dalje biti relevantan.Samo pazite da odaberete pravu mjeru za pravu publiku.