4 Načina da razgovaraju sa zaposlenicima tako da slušaju

4 Načina da razgovaraju sa zaposlenicima tako da slušaju
Nitko ne voli biti na predavanju na radnom mjestu. Kao vođa, morate komunicirati sa svojim zaposlenicima kako biste isporučili strateško usmjerenje, ojačali korporativnu kulturu i okupili vojnike kako biste postigli ciljeve i ciljeve tvrtke. Da biste bili učinkoviti, trebate isporučiti ove poruke na način koji stvara energiju i entuzijazam, a ne odbacuje vaš tim.

Nitko ne voli biti na predavanju na radnom mjestu.

Kao vođa, morate komunicirati sa svojim zaposlenicima kako biste isporučili strateško usmjerenje, ojačali korporativnu kulturu i okupili vojnike kako biste postigli ciljeve i ciljeve tvrtke. Da biste bili učinkoviti, trebate isporučiti ove poruke na način koji stvara energiju i entuzijazam, a ne odbacuje vaš tim.

Evo četiri savjeta za razgovor s zaposlenicima na način koji ih energizira, a ne iscrpljuje ih:

1. Koristite humor. Bez obzira koliko velika ili mala vaša operacija može biti, često postoji napetost i emocionalna udaljenost između šefa i zaposlenika. Da bih to rasprostranio, redovito koristim humor, taktiku koja me čini pristupačnijom. U mom iskustvu, najbolja vrsta je samo-zastrašujući humor. Kad sam se prvi puta pojavila u novim zaposlenicima na lokaciji u Midwestu, započeo sam razgovore pokrećući zabavu na mojem izraženom naglasku "New Yawk". Nasmijala se i učinila mi se pristupačnijim.

Povezano: Richard Branson o Zašto Slušanje Slušateljstvo

2. Pitajte otvorena pitanja. I onda budite tihi. Moje omiljeno pitanje koje pitam je & ldquo; Recite mi o [umetnite temu ovdje]. & Rdquo; Kada zamolite novog zaposlenika o njegovim idejama ili tehničaru o novom uređaju, tražiš od njih da učine više nego da vam kažem jednu ili dvije rečenice. Imate priliku pristupiti tom dubokom znanju i strasti. Postavite pitanje koje otvara širok razgovor, a zatim ga zadržite i slušajte.

3. Donesite druge u razgovor. Šef-zaposlenik razgovor može činiti casual za šef, ali može osjećati kao ispitivanje zaposlenika. Da bih raspršio ovu situaciju, volim dovesti druge u razgovor kako bi izjednačili iskustvo. Možda ću razgovarati jedan-na-jedan u veći razgovor pozivajući ljude da nam se pridruže i dijele njihove misli i iskustva. To mi pomaže jer ja čujem više glasova i pomaže svima ostalima da budu jednostavni.

Povezano: 5 načina da budete bolji slušatelj

4. Pustite da se sitnice klize. Ako ste takva osoba koja je pomogla izgraditi posao od samog početka, vjerojatno imate uvid ili savjete o svemu iz glavnog proračuna na boju tepiha. Ali ne morate svaku misli komunicirati osoblju. Ako nije važna kritika, pustite ga. Jednom sam posjetio cvjećarnicu u svojoj tvrtki i primijetio da menadžer nije obložio smeće s plastičnim vrećicama. Znam iz iskustva da brodovi olakšavaju posao, ali znam da ne trebam komunicirati svaku ideju koja dolazi u moju glavu. To samo stvara klimu nitpicking.

Razgovori koji se odvijaju gore i dolje u hranidbenom lancu - između supervizora i osoblja, ljudi različitih odjela i šef i novi zaposlenik - često su izvor velikih novih ideja.

Kao šef, to je vaš posao da započnete te razgovore i zadržite ih. Imate priliku da se to dogodi (ili postići suprotno) svaki put kad otvorite usta.

Povezano: 3 situacije kada trebate zatvoriti usta