4 Načina upravljanja - od bolesnih pacijenata

4 Načina upravljanja - od bolesnih pacijenata
ŠTo se događa kada upravitelj postane previše bolestan ili previše ozlijeđen i više se ne može učinkovito upravljati? Mnoge tvrtke ne uspijevaju planirati takve scenarije, što može uzrokovati ozbiljnu štetu ako se ne poduzmu odgovarajuće korake. U nekim slučajevima, osobito kada nadgleda dnevne operacije male tvrtke, nedostatak podrške od najmanje jednog pouzdanog zaposlenika može & ldquo; dovesti do nekog oblika kolapsa poduzeća, & rdquo; kaže Peter Bryant, koji je doktorirao u upravljanju i pr

Što se događa kada upravitelj postane previše bolestan ili previše ozlijeđen i više se ne može učinkovito upravljati? Mnoge tvrtke ne uspijevaju planirati takve scenarije, što može uzrokovati ozbiljnu štetu ako se ne poduzmu odgovarajuće korake.

U nekim slučajevima, osobito kada nadgleda dnevne operacije male tvrtke, nedostatak podrške od najmanje jednog pouzdanog zaposlenika može & ldquo; dovesti do nekog oblika kolapsa poduzeća, & rdquo; kaže Peter Bryant, koji je doktorirao u upravljanju i profesor brodova na IE Business School u Španjolskoj. U drugim situacijama, upozorava Bryant, posao se dodjeljuje onome tko bi bio dostupan, & ldquo; što često nije najbolja mogućnost jer bi to mogla biti relativno mlađa osoba. & Rdquo; Evo kako izbjeći određene pogreške, ili barem smanjiti štetu, u ovakvim situacijama:

Postavite te obavijesti. Jednostavno, ali učinkovito: aktivirajte & ldquo; izvan ureda & rdquo; upozorenje e-poštom i snimanje poruke telefonske sekretarice koja obavještava pojedince da ste daleko zbog zdravstvenih razloga. Takva taktika mogla je spriječiti Vannessa Wade da propusti nove poslove. Glavni izvršni direktor Connect the Dots PR-a, tvrtke za odnose s javnošću sa sjedištem u Houstonu, pati od bolesti Sickle Cell, što joj neočekivano napušta iscrpljeno ili boli rukama, nogama ili prsima. Tijekom jedne oslabiti epizode, Wade nije uspio reći potencijalnom klijentu koji joj je kontaktirao da će biti na nekoliko dana. Kad se Wade vratio osobi, već je prekasno. & Ldquo; Osoba je zapravo rekla da niste odgovorili dovoljno brzo, a idemo s drugom tvrtkom za odnose s javnošću, & rdquo; kaže Wade.

Nađi zamjenu. Iako je malo vjerojatno da će svaki klijent napustiti tijekom izvršne krize, neki će se ustručavati ostati. Zato stručnjaci preporučuju brzo pronalaženje zamjene za pomoć u upravljanju aspektima kao što su služba za korisnike i razvoj poslovanja. Kada je to bio samo jedno-godišnje startno osiguranje, Petplanov tim je dobio na test nakon što joj je glavni izvršni direktor Chris Ashton razbio gležanj i slomio rebra u padu od 15 stopa. Imao je sreću da njegova supruga i suvoditeljica, Natasha, mogu ući. No, tijekom pet mjeseci, tvrtka se morala boriti s Chrisovim stalnim odsustvom dok je prolazio kroz više operacija, bavio se neočekivanim krvnim ugrušcima i trebao je vremena za oporavak. To je dovelo Natasha da delegira dodatne svakodnevne dužnosti višem rukovoditelju. & Ldquo; On je postao više nego što je navikao i preuzeo više odgovornosti, što mu je omogućilo da se bori s pozivima i izgradi poslovne odnose koji prethodno nisu imali toliko, kaže Natasha, 40, čija je tvrtka prošle godine zaradila 53 milijuna dolara prihoda.Ključ uspjeha ove strategije: predstavljanje menadžera svima s kojima bi se bavio.

Upoznajte svoje granice

. S obzirom na nesigurnu ekonomiju i sklonost nekim službenicima za ljudske resurse da preskakuju životopise s prekidima između koncerata, nije teško vidjeti zašto se mnogi bolesni menadžeri pokušavaju zadržati u igri - čak i kad bi mogli biti odmorni na marginama.

Ako Tron Jordheim može upravljati desetak zaposlenika koji je uvijek iznova promatrao trgovca za punjenje vode, to bi to učinio drukčije - manje se približavajući i poticalo više neovisnosti. Tada je, nakon dijagnoze raka testisa, bivši voditelj prodaje potrošio osam mjeseci ui iz kemoterapije - i na posao i izvan njega - dok je iscrpljujući letovi kroz logove staze i jadno se vukao s bocama vodenih vozača. & Ldquo; Nisam želio izgubiti svoje mjesto u tvrtki, & rdquo; kaže Jordheim, koji je sada glavni marketinški časnik tvrtke StorageMart. & Ldquo; Otišao sam u ured samo da bih pokazao svoje lice, iako nisam mogao doista puno pakao. Nisam siguran da je to donijelo bilo kakvu vrijednost. & Rdquo; Pripremite se za relapsa.

Vlasnici manjih tvrtki s novčanim sredstvima često pokušavaju učiniti sve - i to razumljivo. Ali pokušavajući biti Jack ili Jill svih trgovina ne samo da može pogoršati vaše zdravlje, također bi moglo ugroziti odnose s klijentima ako u budućnosti ima previše recidiva i teško je pronaći zamjene koje su pouzdane.

Wade je posljednjih nekoliko godina proveo uzgajivanje odnosa s drugim izvođačima javnih odnosa, uključujući pisca, brandere i fotografe u slučaju da je njezina bolest ikada zahtijevala da se opet odmori ili ponovno posjeti bolnicu. & Ldquo; Oni će reći: "Možemo ga podnijeti jer se ne osjećaš dobro," & rdquo; kaže Wade. & Ldquo; To čini razliku i daje vam jasnoću, i to me podsjeća da niste na zemlji raditi sve sami. & Rdquo;